NatuQueens cảm ơn Quý khách hàng đã truy cập vào website: https://naturalqueen.com.vn/ được vận hành bởi Công ty TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ NATURAL QUEEN. Chúng tôi cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Bạn vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.

  • Mục đích thu thập thông tin cá nhân:
  • Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website: https://naturalqueen.com.vn/ bao gồm: Tên đăng nhập, email, số điện thoại. Đây là các thông tin mà NatuQueens cần khách hàng cung cấp khi đăng ký tư vấn, đặt hàng hoặc sử dụng dịch vụ trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.
  • Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. NatuQueens không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo. Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng nhập, số điện thoại và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho NatuQueens về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

 

  • Sử dụng thông tin cá nhân:

NatuQueens thu thập và sử dụng thông tin cá nhân khách hàng với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này. Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với quý khách  dưới các hình thức như: gửi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về liệu trình chăm sóc và sản phẩm…

  • Chia sẻ thông tin cá nhân:
  • Ngoại trừ các trường hợp về Sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân quý khách ra ngoài.Trong một số trường hợp, có đơn vị độc lập thứ ba để tiến hành các dự án nghiên cứu thị trường và khi đó thông tin của quý khách sẽ được cung cấp cho đơn vị này để tiến hành dự án. Bên thứ ba này sẽ bị ràng buộc bởi một thỏa thuận về bảo mật mà theo đó họ chỉ được phép sử dụng những thông tin được cung cấp cho mục đích hoàn thành dự án.
  • Hoặc chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của quý khách trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau: (a) khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật; (b) trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật; (c) tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các thành viên NatuQueens khác.
  • Truy xuất thông tin cá nhân:
  • Khách hàng truy cập có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu NatuQueens thực hiện việc này.
  • Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị website https://naturalqueen.com.vn/. Khi tiếp nhận những phản hồi này, NatuQueens sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn khách hàng khôi phục và bảo mật thông tin.
  • Bảo mật thông tin cá nhân:
  • NatuQueens cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách bằng mọi cách thức có thể. Chúng tôi sẽ sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin khác nhau nhằm bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
  • NauQueens khuyến cáo quý khách nên bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất của quý khách và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác. Nếu sử dụng máy tính chung nhiều người, quý khách nên đăng xuất, hoặc thoát hết tất cả cửa sổ Website đang mở.
  • Sử dụng “Cookie”:

Website: https://naturalqueen.com.vn/dùng “Cookie” để giúp cá nhân hóa và nâng cao tối đa hiệu quả sử dụng thời gian trực tuyến của quý khách. Một cookie là một file văn bản được đặt trên đĩa cứng của quý khách bởi một máy chủ của trang web. Cookie không được dùng để chạy chương trình hay đưa virus vào máy tính của quý khách. Cookie được chỉ định vào máy tính của quý khách và chỉ có thể được đọc bởi một máy chủ trang web trên miền được đưa ra cookie. Một trong những mục đích của Cookie là cung cấp những tiện ích để tiết kiệm thời gian của quý khách khi truy cập tại website hoặc viếng thăm website lần nữa mà không cần đăng ký lại thông tin sẵn có. Quý khách có thể chấp nhận hoặc từ chối dùng cookie. Hầu hết những Browser tự động chấp nhận cookie, nhưng quý khách có thể thay đổi những cài đặt để từ chối. Tuy nhiên, nếu quý khách chọn từ chối cookie, điều đó có thể gây cản trở và ảnh hưởng không tốt đến một số dịch vụ và tính năng phụ thuộc vào cookie tại website: https://naturalqueen.com.vn/

  • Quy định về “Spam” :

NatuQueens thực sự quan ngại đến vấn nạn Spam (thư rác), các Email giả mạo danh tín chúng tôi gửi đi. Do đó, NatuQueens  khẳng định chỉ gửi Email khi quý khách có đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ từ hệ thống của chúng tôi. NatuQueens cam kết không bán, thuê lại hoặc cho thuê email của quý khách cho bên thứ ba. Nếu quý khách vô tình nhận được Email không theo yêu cầu từ hệ thống chúng tôi do một nguyên nhân ngoài ý muốn, xin vui lòng nhấn vào link từ chối nhận Email hoặc thông báo trực tiếp đến ban quản trị Website.

  • Thay đổi về chính sách:

Nội dung của “Chính sách bảo mật” này có thể thay đổi để phù hợp với các nhu cầu của NatuQueens cũng như nhu cầu và sự phản hồi từ quý khách hàng nếu có. Khi cập nhật nội dung chính sách này, chúng tôi sẽ chỉnh sửa lại thời gian “Cập nhật lần cuối” bên trên. Nội dung “Chính sách bảo mật” này chỉ áp dụng tại https://naturalqueen.com.vn/, không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba đặt quảng cáo hay có links tại website. Do đó, chúng tôi đề nghị quý khách hàng đọc và tham khảo kỹ nội dung “Chính sách bảo mật” của từng website mà quý khách hàng đang truy cập.

  • Cam kết bảo mật thông tin khách hàng:
  • Thông tin cá nhân của khách hàng trên https://naturalqueen.com.vn/  được NatuQueens cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của https://naturalqueen.com.vn/ . Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
  • Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự đồng ý từ khách hàng.
  • Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu, NatuQueens có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho quý khách hàng được biết.
  • Ban quản trị website https://naturalqueen.com.vn/  không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của quý khách hàng nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của khách hàng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.
  • Thông tin liên hệ:

NatuQueens luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ quý khách hàng về “Chính sách bảo mật” này. Nếu quý khách hàng có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ Email: naturalqueen.com.vn@gmail.com